AUTH REFERENCE

jaay9 লগইন - আপনার লবি এবং গেম রুম এক ক্লিকে

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে ঢুকে যান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই...

মোবাইল এবং ডেস্কটপ সিঙ্কএক লগইনে সব গেম সেকশনbKash Nagad Rocket সাপোর্টসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্টদ্রুত লবি লোডিং
jaay9 jaay9 লগইন - আপনার লবি এবং গেম রুম এক ক্লিকে

কীভাবে আপনার jaay9 অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন

আমাদের লগইন পেজের উপরের ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার সাথে সাথে আপনার সেশন চালু হয় এবং আমরা আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ গেম, স্লট রুম এবং বেটিং মার্কেট সব একসাথে দেখা যায়। আপনি যদি মোবাইল থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনার সেশন টোকেন সেভ করি যাতে পরবর্তী ভিজিটে আপনি দ্রুত ঢুকতে পারেন। পাসওয়ার্ড

ভুলে গেলে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোনে রিসেট কোড পাবেন।

লগইনের পর যে পেমেন্ট অপশনগুলো দেখবেন

আপনার লগইন সেশন চালু হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখাই। এই তিনটি পেমেন্ট রেল দিয়ে আপনি ডিপোজিট এবং উইথড্র...

bKash

আমরা bKash মার্চেন্ট এবং পার্সোনাল উভয় অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট করি। আপনার লগইন সেশনে ডিপোজিট রিকোয়েস্ট সাবমিট করুন এবং আমরা একটি পেমেন্ট রেফারেন্স দেব যা আপনি bKash অ্যাপে পেস্ট করবেন। ট্রানজেকশন কনফার্ম হলে আমরা সাথে সাথে আপনার ব্যালেন্স আপডেট করি।

Nagad

Nagad দিয়ে আপনি লগইনের পর সরাসরি আমাদের মার্চেন্ট নাম্বারে সেন্ড মানি করতে পারবেন অথবা আমরা একটি পেমেন্ট লিংক দেব যা Nagad অ্যাপে খুলবে। উভয় ক্ষেত্রেই আমরা ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করি এবং তিন মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করি।

Rocket

Rocket ইউজাররা লগইন করার পর ডিপোজিট ফর্মে নিজেদের Rocket নাম্বার দেবেন এবং আমরা একটি রেফারেন্স কোড জেনারেট করব। সেই কোড দিয়ে আপনি আমাদের মার্চেন্ট ওয়ালেটে পেমেন্ট পাঠান এবং আমরা আট থেকে দশ মিনিটে কনফার্ম করি।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাহায্য পাবেন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় বা লগইন পেজ লোড না হয় তাহলে আমরা তিনটি সরাসরি চ্যানেল খোলা রাখি। আমাদের লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলা এবং ইংরেজিতে উত্তর দেয়। ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা খোলা থাকে এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি। হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বারে আপনি স্ক্রিনশট পাঠাতে পারেন এবং আমরা সরাসরি ট্রাবলশুট করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত আমাদের লাইভ চ্যাট বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় চলে। লগইন পেজের নিচে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম বা রেজিস্টার্ড ইমেইল দিয়ে কথা শুরু করুন। আমরা গড়ে দুই মিনিটে উত্তর দিই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক সাথে সাথে পাঠাতে পারি।

ইমেইল টিকেট

[email protected] এ আপনার সমস্যা লিখে পাঠান এবং ইউজারনেম বা রেজিস্টার্ড ফোন নাম্বার যোগ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং জটিল ক্ষেত্রে স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড পাঠাই। লগইন ইস্যু হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়ালি চেক করে ব্যাকএন্ড থেকে আনলক করতে পারি।

হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বারে লগইন পেজের স্ক্রিনশট পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম লিখুন। আমরা দশ মিনিটের মধ্যে দেখি এবং যদি ব্রাউজার ক্যাশ বা কুকি সমস্যা থাকে তাহলে ক্লিয়ার করার স্টেপ পাঠাই। প্রয়োজন হলে আমরা একটি টেম্পরারি লগইন লিংকও জেনারেট করতে পারি।

সিকিউরিটি লেয়ার

আপনার লগইন ডেটা কীভাবে আমরা সুরক্ষিত রাখি

আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে কেউ দেখতে না পারে। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডেটাবেসে bcrypt হ্যাশ হিসেবে স্টোর হয় এবং...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম সাবমিট করার মুহূর্ত থেকে আমরা TLS ১.৩ এনক্রিপশন চালু রাখি। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে পুরো ডেটা...

হ্যাশড পাসওয়ার্ড

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইনটেক্সটে কখনো স্টোর করি না। রেজিস্ট্রেশন এবং লগইন উভয় সময়ে আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করি এবং...

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট

আপনি যখন প্রথমবার একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তখন আমরা ব্রাউজার ইউজার-এজেন্ট, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং টাইমজোন দেখে একটি ডিভাইস...

সন্দেহজনক আইপি ওয়ার্নিং

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন দেশ বা অস্বাভাবিক আইপি থেকে লগইন রিকোয়েস্ট আসে তাহলে আমরা সাথে সাথে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন...

সেশন টাইমআউট

আপনার লগইন সেশন নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা ত্রিশ মিনিট পর অটো লগআউট করি। এর ফলে যদি আপনি পাবলিক ডিভাইসে লগইন করে...

টু-ফ্যাক্টর অপশন

আপনি চাইলে লগইনের পর আমাদের সিকিউরিটি সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। তখন প্রতিবার লগইন করলে আমরা আপনার ফোনে...

সেশন ফ্লো

লগইন করার পর আপনি কী কী করতে পারবেন

আপনার লগইন সেশন চালু হলে আমরা একটি সিঙ্গেল স্ক্রিনে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন সব দেখাই। উপরে একটি ন্যাভ বার থাকে যেখানে আপনার ব্যালেন্স, ডিপোজিট বাটন এবং প্রোফাইল মেনু...

01

লবি অ্যাক্সেস

লগইন করার সাথে সাথে আমরা আপনাকে মূল লবিতে রিডাইরেক্ট করি যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে থাকে। আপনি ট্যাব সুইচ না করেই এক সেকশন থেকে আরেক সেকশনে যেতে পারবেন।

02

ব্যালেন্স ভিউ

আপনার লগইন সেশনের উপরের ডান কোণায় আমরা রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স দেখাই। প্রতিটি বেট বা ডিপোজিট হলে আমরা সাথে সাথে এই সংখ্যা আপডেট করি যাতে আপনি জানতে পারেন কত টাকা আছে।

03

ডিপোজিট এবং উইথড্র

লগইন করার পরই উপরের ন্যাভে ডিপোজিট এবং উইথড্র বাটন দেখা যায়। এই বাটন ক্লিক করলে আমরা একটি পপ-আপ ফর্ম খুলি যেখানে bKash, Nagad বা Rocket সিলেক্ট করতে পারবেন।

04

গেম হিস্ট্রি

প্রোফাইল মেনুতে গেম হিস্ট্রি লিংক ক্লিক করলে আপনার সব বেট, স্পিন এবং উইন লগ দেখা যায়। আমরা প্রতিটি রাউন্ডের টাইমস্ট্যাম্প, স্টেক এবং পেআউট স্টোর করি।

05

প্রোমো বোর্ড

লগইন লবিতে একটি প্রোমো স্ট্রিপ থাকে যেখানে চলতি অফার দেখা যায়। আপনি অপ্ট-ইন করতে চাইলে সরাসরি ক্লিক করে শর্ত পড়তে পারবেন এবং আমরা সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করে দিই।

06

ডিভাইস সিঙ্ক

আপনি মোবাইল থেকে লগইন করে একটি স্লট গেম শুরু করলেন এবং পরে ডেস্কটপে গেলেন, তাহলে আমরা আপনার সেশন টোকেন চিনে নিয়ে একই ব্যালেন্স এবং হিস্ট্রি দেখাই।

07

লগআউট ফ্লো

প্রোফাইল মেনুর নিচে লগআউট বাটন ক্লিক করলে আমরা সাথে সাথে আপনার সেশন টোকেন রিভোক করি এবং লগইন পেজে ফিরিয়ে নিয়ে যাই। আপনার ব্রাউজার ক্যাশে কোনো সংবেদনশীল ডেটা থাকে না।

অ্যাকাউন্ট ফিচার

লগইন করার পর যে সুবিধাগুলো পাবেন

আমরা আপনার লগইন অভিজ্ঞতা সহজ রাখার জন্য কয়েকটি কনসিস্টেন্ট ফিচার যোগ করেছি। আপনি একবার লগইন করলে আমরা সেশন টোকেন সেভ করি যাতে পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত ঢুকতে পারেন। মোবাইল...

রিমেম্বার মি লগইন ফর্মে 'Remember Me' চেকবক্স টিক করলে আমরা একটি সিকিউর...
মাল্টি-ডিভাইস ভিউ প্রোফাইল সেটিংসে Active Sessions লিংক ক্লিক করলে দেখবেন কোন কোন...
পাসওয়ার্ড রিসেট লগইন পেজে 'Forgot Password' লিংকে ক্লিক করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড...
ভাষা সুইচ লগইন পেজের উপরে একটি ভাষা ড্রপডাউন আছে যেখানে বাংলা এবং...
দ্রুত লবি লোডিং লগইন সাকসেসফুল হলে আমরা ব্যাকগ্রাউন্ডে গেম থাম্বনেইল এবং প্রোভাইডার আইকন...
সিকিউরিটি নোটিফিকেশন নতুন লোকেশন বা ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড...

jaay9 লগইন নিয়ে যা জানতে চান

আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় যদি ফোন নাম্বার দিয়ে থাকেন তাহলে সেটা দিয়েও লগইন করতে পারবেন। আমরা দুটো ফিল্ড চেক করি এবং ম্যাচ হলে সাথে সাথে লবিতে পাঠিয়ে দিই।

লগইন পেজে 'Forgot Password' লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোন নাম্বার দিন। আমরা একটি ছয় ডিজিটের ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা এন্টার করলে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। কোডটি দশ মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকে।

হ্যাঁ, আমরা একই অ্যাকাউন্টে একসাথে তিনটা পর্যন্ত অ্যাক্টিভ সেশন রাখতে দিই। আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ তিনটাতেই লগইন করে রাখতে পারবেন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে গেম খেলতে পারবেন। ব্যালেন্স এবং হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে।

প্রথমে আপনার ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকি ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। যদি তবুও সমস্যা থাকে তাহলে আরেকটি ব্রাউজার বা মোবাইল ডিভাইস থেকে চেষ্টা করুন। এখনো না হলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ বা লাইভ চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা ম্যানুয়ালি চেক করে দেব।

হ্যাঁ, লগইন সফল হলে আমরা আপনাকে মূল লবিতে রিডাইরেক্ট করি যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট সব খোলা থাকে। ব্যালেন্স থাকলে সরাসরি যেকোনো গেম ক্লিক করে শুরু করতে পারবেন। ব্যালেন্স শূন্য হলে উপরের ডিপোজিট বাটন ক্লিক করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা ভরতে পারবেন।

পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা সিকিউরিটির জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট পনেরো মিনিট লক করে দিই। এই সময় শেষ হলে আবার চেষ্টা করতে পারবেন। যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন তাহলে 'Forgot Password' লিংক ক্লিক করুন এবং রিসেট করে নিন।

প্রথমে পেজ রিফ্রেশ করুন এবং দেখুন ব্যালেন্স আপডেট হয় কিনা। যদি না হয় তাহলে প্রোফাইল মেনুতে Transaction History ক্লিক করে শেষ ডিপোজিট চেক করুন। যদি ডিপোজিট পেন্ডিং দেখায় তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাটে ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে জিজ্ঞাসা করুন এবং আমরা ম্যানুয়ালি কনফার্ম করে দিই।